A Ouvidoria da Câmara Municipal de Caçapava é o canal direto de comunicação entre o cidadão e o Poder Legislativo. Seu principal objetivo é fortalecer a transparência, a participação popular e o controle social, garantindo que a voz da população seja ouvida e considerada.

Por meio da Ouvidoria, o cidadão pode registrar manifestações como:

Solicitações de informações

Reclamações

Denúncias

Sugestões

Elogios

Todas as manifestações recebidas são analisadas com responsabilidade, imparcialidade e respeito, sendo encaminhadas aos setores competentes para apuração e resposta dentro dos prazos legais.

A Ouvidoria atua como instrumento de aprimoramento da gestão pública, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados pela Câmara Municipal e para o fortalecimento da relação entre o Legislativo e a comunidade.

A participação da população é fundamental para a construção de uma cidade mais justa, transparente e democrática.

Como entrar em contato com a Ouvidoria

Endereço:
Praça da Bandeira, 151, na sala da Procuradoria Jurídica

Whatsapp:
12 99732-9191

E-mail:
ouvidoria@camaracacapava.sp.gov.br

Formulário Online / e-OUV:

https://www.esic.camaracacapava.sp.gov.br/e-ouv

Horário de atendimento:
13h às 17h